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Z世代が講師！？老舗和菓子屋さんでSNS研修レポート
甘いもの大好き！食べること大好き！
なのに人生最強レベルの口内炎7日目に突入し、とんでもない痛さに毎日悶絶しています。ウェブエイト山口です。
先日、「攻めのDX SNS社内マーケター養成講座」、通称「SNS研修」の講師をするために、石川県に行ってきました🦀
ええ、見間違いじゃありません、講師です。この私が、そう、講師。
以前もSNS研修についての記事を書かせていただきましたが、（▶︎【これがウェブエイトのSNS研修！】新入社員の宮崎出張レポート）
今までは「ここからここはやってみよう！」「2日目はお願いね！」と言うように部分的に担当するという形でしたが、今回はオール山口！全部私！ひえ〜〜〜〜〜〜！😰
今回はそのSNS研修の様子をお伝えしていこうと思います！
研修の目的と背景
今回伺ったのは、石川県白山市にある「田中屋」さん。明治38年創業の歴史ある和菓子屋さんで、地域の方々に愛されて続けているお店です。
私も研修の合間にいただいたのですが、とにかく本当に美味しいんです！職人さんの技が光る上生菓子は見た目もとっても綺麗で素敵…✨和菓子だけでなく洋菓子や一風変わった珍しいお菓子まで品揃えがとても豊富でした🍡
田中屋さんでは数年前からSNSでの情報発信はされているものの、「もっとファンを増やしたい」「来店してもらうためにもっと田中屋のことを知ってもらいたい」という想いをお持ちでした。
また、社員にもSNS発信の力をつけてもらいたいと！いう想いから、SNSを“戦略的に運用できるチームづくり”を元に研修をスタート！
ウェブエイトのSNS研修は、単なる「投稿のやり方」を教える講座ではありません。
まずは自社の強みを改めて見つめ直していきます。
・誰に届けたいのか？
・何を伝えたいのか？
・それをどう表現するのか？
この「発信の軸」を一緒に整理した上で、実際の発信内容を考えていきます。
SNS投稿というと「とりあえず投稿しなきゃ」「毎日更新しなきゃ」という考え方になりがちですが、本質はそこじゃないんです！
SNSはファンづくりのためのツール。
フォロワー数を増やすことが目的ではなく、「本当に伝えたい人に、ちゃんと届く発信」をつくることが一番大切です。
実際にショート動画を撮ってみた！
ウェブエイトのSNS研修は真面目な座学だけでなく、実践できるのもポイント！
実際にショート動画の撮影、編集にもチャレンジしました📷”
動画撮影は初めてという方がほとんどで、最初はみなさん少し緊張気味でした😥
しかし、いざ撮り始めると、「この角度のほうが綺麗じゃない？」「光的にこっちから撮ったほうがいいかも」「もうちょっと寄ったほうが美味しそう！」と、どんどん意見が出てきて、気づけばみんなでワイワイ意見交換！何事にもまずはチャレンジしてみよう！というみなさんの姿がとても印象的でした。
「Edits」でリール作成
撮影した動画は、Meta社の「Edits」を使って、インスタ用のリール動画として編集してみます📱
これももちろん、ほとんどの方が初体験。最初は「え、これどこ押すんですか…？」「どうやって切るんですか？」と戸惑いつつも、「こういうことしてみたいです！」「これってできますか？」と、どんどん質問してくださりました。
編集は少し大変そうでしたが、最後には「難しかったけど、やってみると意外と楽しいかも！」と言っていただけて、山口内心ガッツポーズ✊🏻
普段何気なく見ているショート動画でも、編集するとこんなに時間がかかるんだ、と驚きの声が多数ありました。
投稿して終わりじゃない！運用までサポート
研修では、ただ作って終わり、投稿して終わり…ではなく
・アクセス解析の見方
・どこを見れば成果がわかるのか
・何を指標に改善していくのか
といった数字の見方や振り返りのポイントもお伝えしながら、研修後も定期的に発信を続けていけるよう、社内での運用体制づくりまで一緒にサポート！💪🏻
SNSは「気合」だけでは続きません。うまく仕組み作りができないと、止まってしまうんです。だからこそ、「誰が・いつ・何を・どうやるか」まで決めて、チームで回せる形を一緒に考え、実装するところまでサポートします。
初めて“最初から最後まで”講師をやってみて
冒頭でも触れた通り、研修全体を最初から最後まで1人で担当するのは、今回が初めてでした。正直、「私で大丈夫かな…」「ちゃんと価値ある時間にできるかな…」という不安もとてもありました。
しかし、研修を終えてみて感じるのは、SNSを毎日リアルに使っているZ世代の私だからこそ、伝えられることがあるのかも！ということです。
「こういうを投稿よく見ます！」「若い人にはこういうのが刺さるかもです！」「このテンポ感今っぽいです！」というような、“感覚値”の部分も含めて若者目線でお話できたのは、私自身にとってもすごく大きな経験になりました。
また、この研修では石川のみなさんの温かさをとても感じる2日間でした。
お昼にはお弁当やかわいい上生菓子の差し入れをいただいたり、雪で帰れなくなりそうだったところを駅まで送っていただいたり、お菓子のお土産までいただいてしまい…
さらに、以前研修させていただいたふくふくらんどの福住さんからも差し入れをいただきました…！
みなさまに支えられているな、と石川の方々の温かさをとても感じました。たくさんお世話になりました！！本当にありがとうございました！！😌
とっても美味しかったですありがとうございました🍵
まとめ：SNSは「才能」じゃなく「設計」
SNSは「センスがないから無理」「若い人じゃないとできない…」と思われがちですが、全然そんなことはありません。
必要なのはセンスではなく、設計することです。
・自社の強みを整理して
・誰に届けたいかを決めて
・伝え方を一緒に考えて
・チームで回せる形をつくる
これさえできれば、SNSはちゃんと“武器”になります！⚔️
「SNSの発信の仕方がわからない」
「何を投稿したらいいのか迷っている…」
こんなお悩みを抱えた企業さんは、ぜひ一度お話を聞かせてください！💪🏻
ウェブエイトのSNS研修は、“バズらせるため”ではなく、ファンを増やすためのSNS運用を一緒につくっていく研修です！
ここまで読んでくださりありがとうございました！また次の記事でお会いしましょう〜〜！
☁️ぼんっ